在加拿大购物，你是否曾经发现购买的商品重量与包装标签上的净量不符？
根据加拿大食品检验局（CFIA）的数据，这种情况并不罕见，而且相关的投诉在近年来显著增加。
从2021年5月到2022年4月，CFIA收到了22起关于商品净量问题的投诉。
到了2022年5月至2023年4月，这一数字上升至37起。而在之后的一年内，这一数字更是激增至89起。
（图片来源：blogTO）
食品制造商按照法规，有责任确保其产品满足所有适用的安全和标签要求，其中包括必须正确标注商品的净重。据CFIA官员通过电子邮件表示，
所有标签必须“以真实、不误导或不可能造成对包装中食品数量错误印象的方式进行标注”。这意味着标签上的净量必须准确地反映包装内的内容物，且不包括包装本身。
一名来自温哥华的网友雅各布·麦克莱伦，他在TikTok上分享了他近期的经历：在杂货店购买的一袋标称750克的No Name牌子的冷冻蔬菜，实际重量仅为434克，少了将近42%。这段视频迅速走红，累积了73.5万次观看。
此外，去年8月，一位加拿大人在Loblaw旗下的No Frills购买了一袋标称200克的洋葱圈，实际重量却只有132克。
对此，CFIA采取了一系列措施来处理食品投诉，确保消费者权益得到保护。一旦消费者提交投诉，该机构将启动调查来确定问题的范围和性质，以及是否存在潜在的健康风险或违反法规的情况。
调查步骤包括评估产品是否符合联邦食品法规，审查食品标签或广告中的所有信息，以及与业界合作，确保所有标签符合规定。
与此同时，加拿大的一些大型零售商如Costco也出现了商品缩水的问题。
在Reddit上，有消费者发帖比较了两种包装的Kirkland Signature品牌卫生纸，其中一种从每卷425张减少到380张。
（图片来源：Reddit）
尽管有些消费者认为新产品的质量有所提高，但商品缩水的现象仍引发了一定的不满。Costco熟食区域的食品分量减少也是消费者抱怨的焦点之一。
（图片来源：Reddit）
社交媒体和其他在线平台的存在使得消费者能够迅速分享自己的购物经历和评价，促使企业和监管机构不得不更加重视产品的标签准确性和消费者满意度。
在这样的背景下，CFIA和相关企业需要不断努力，以确保商品的质量和标签的透明度，保护消费者的权益。
